ワークフローを承認する際に「更新項目：〇〇が更新できませんでした」とエラーが出て承認できません。どうすればよいですか？

以下のような場合にエラーが表示されます。

・ワークフローの申請前は必須でなかった項目を、申請途中で必須にした

・選択項目の内容を修正した

ワークフローの差し戻しを行い、ワークフローの修正後に再申請をお願いいたします。

具体的な方法を以下、説明します。

1.ワークフローを差し戻します。

従業員画面で、［詳細］をクリックし、［却下］と［却下理由］を入力し、［登録］をクリックします。

2.管理者画面で、ワークフローの修正を行います。

ワークフロー ＞ 従業員情報 or 施策情報 から対象のワークフローの［］にカーソルを合わせ［項目選択］をクリックします。

3.必須項目を選択し、ワークフローの設定を解除します。

※グレー色で塗られていなければ、解除されてます。
※「すでに入力されている項目は削除できません」とエラーが出た場合はワークフローの複製が必要です。詳細はこちらをご確認ください。

4.再度項目を選択し、［項目設定に移る］をクリックします。

5.項目の並び替えを行い、［一覧に戻る］をクリックします。

6.従業員画面から、ワークフロー ＞ 申請 ＞ 新規作成 よりワークフローの再申請をお願いいたします。