2025年3月18日16:00更新【不具合報告】送信ファイル作成が完了しない事象について（クラウドサイン連携機能をご利用のお客様が対象）

サイレコご担当者様

お世話になっております。
サイレコサポートセンターでございます。

現在、クラウドサイン連携の［送信ファイルの作成・送信］メニューにおいて、送信ファイルの作成後、［確認］ボタンをクリックいただいても更新が完了せず、ファイルが作成されない事象が発生しております。

上記不具合につきましては、16:00時点においても引き続き復旧対応を進めております。

ご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。
対応状況につきましては、随時メールおよびにヘルプサイトのお知らせにてご報告いたします。

何卒よろしくお願いいたします。

サイレコサポートセンター