2024年3月1日更新　部署情報の編集インポート、権限情報の編集インポートの処理遅延について

サイレコご担当者様

お世話になっております。

サイレコサポートセンターでございます。

掲題の件につきまして、ここ数日処理遅延によりインポート作業が滞っているとのご連絡を数社様からいただいております。

ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

月末月初でインポート作業をされている企業様の処理が重なり、処理負荷が高まっていることもございますが、現在インポート確認画面表示ロジックをチューニングし、負荷がかからないようにプログラムの見直しも図っているところでございます。

つきましては、掲題のインポート処理（部署情報の編集インポート、権限情報の編集インポート）について、月初繁忙時期以降（目安として6営業日以降）に処理を延期いただいても問題ない企業様におかれましては、何卒ご協力いただけますと幸いでございます。

月初に掲題の処理が必要なお客様におかれましては、大変お手数でございますが、インポートする従業員数を数件ずつのファイルに分けてインポートいただくか、従業員情報編集画面より従業員個別に登録いただくなどで対応いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。

なお、この2種類のインポート以外の処理については、通常通り処理を行っていただいて問題ございません。

また、処理負荷軽減チューニング対応が完了し次第、あらためてお知らせいたします。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご協力の程よろしくお願いいたします。

サイレコサポートセンター